Kebijakan Privasi

Dokumen Kebijakan Privasi ini merupakan wujud komitmen nyata dari PT SENTRAL INFORMA DIGITAL selaku pengembang resmi platform Tumbuh Dana (selanjutnya dapat disebut sebagai “Kami” atau “Aplikasi”) dalam memprioritaskan keamanan serta kerahasiaan informasi personal Anda. Seluruh rangkaian pemrosesan data yang terjadi di dalam platform kami diselenggarakan dengan kepatuhan penuh terhadap regulasi yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta kebijakan standar global mengenai data pengguna. Melalui maklumat tertulis ini, Kami memaparkan secara transparan mengenai tata cara perolehan, pemanfaatan, retensi, pengalihan, hingga proteksi data menyeluruh milik Anda. Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan Aplikasi ini, Anda secara sadar menyatakan telah membaca, menelaah, dan memberikan persetujuan mutlak atas tiap-tiap klausul yang dicantumkan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Klasifikasi Informasi yang Kami Peroleh

Guna menghadirkan rekomendasi produk pembiayaan yang presisi serta menjalankan evaluasi profil risiko, Kami memproses ragam data berikut berdasarkan otorisasi eksplisit dari Anda:

A. Informasi yang Disampaikan Secara Sukarela oleh Pengguna:

● Data Identitas Utama: Nama lengkap (berdasarkan KTP), Nomor Induk Kependudukan (NIK/KTP), nomor telepon seluler yang aktif, tanggal lahir, jenis kelamin, tingkat pendidikan terakhir, beserta status pernikahan Anda.

● Data Profil Profesional: Jenis profesi atau jabatan, nama instansi/perusahaan tempat Anda bekerja, serta estimasi nominal pendapatan bersih bulanan.

● Data Kontak Darurat: Nama dan nomor seluler dari 3 (tiga) orang terdekat yang wajib Anda input secara manual ke dalam sistem Aplikasi. Kami menegaskan bahwa platform Kami tidak mengadopsi fitur pemindaian otomatis ataupun pengunggahan massal terhadap daftar kontak (buku alamat) yang tersimpan di memori ponsel Anda.

B. Informasi Teknis Perangkat (Diperoleh Secara Otomatis oleh Sistem):

Perekaman log teknis gawai ini murni ditujukan untuk keperluan autentikasi keamanan akun, sistem penangkalan fraud (anti-fraud), serta optimasi stabilitas sistem:

● Identitas Gawai: Pengidentifikasi unik yang dapat diatur ulang (resettable identifiers) seperti Android ID dan GAID (Google Advertising ID), beserta spesifikasi komponen perangkat keras (Hardware).

● Deteksi Lingkungan Keamanan: Pemantauan terhadap status lingkungan operasional sistem (seperti deteksi rooting atau status gawai) guna memastikan tidak ada risiko kerentanan keamanan yang berpotensi memanipulasi sistem atau memicu kecurangan finansial.

● Karakteristik Sistem: Resolusi layar serta indikator pendeteksian lingkungan emulator guna memvalidasi bahwa aplikasi berjalan pada perangkat pengguna yang sah.

● Informasi Geografis: Data lokasi kasar (Coarse Location) untuk memvalidasi wilayah cakupan operasional layanan sekaligus mendeteksi aktivitas login yang mencurigakan.

C. Otorisasi Fitur Kamera:

Akses terhadap modul kamera gawai Anda hanya akan diminta pada saat proses pengambilan foto dokumen KTP serta pemindaian biometrik wajah (Liveness Detection) demi membuktikan keaslian identitas pemohon.

2. Tujuan Pemrosesan dan Pemanfaatan Data

Seluruh informasi personal yang telah Kami himpun akan dikelola dan dimanfaatkan terbatas untuk pemenuhan tujuan-tujuan berikut:

1.Menilai kelayakan dan skor kredit (credit scoring) serta melakukan manajemen risiko keuangan.

2.Menjembatani profil data Anda agar terhubung dengan referensi produk pendanaan dari mitra lembaga keuangan yang sah.

3.Melaksanakan prosedur verifikasi identitas berlapis untuk mengantisipasi tindakan penipuan (fraud) dan aktivitas pencucian uang.

4.Mengevaluasi konversi kampanye pemasaran serta performa sistem Aplikasi dengan melibatkan layanan analitik dari pihak ketiga yang tepercaya.

3. Keterbukaan Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami memegang teguh komitmen untuk tidak memperjualbelikan data Anda kepada pihak mana pun. Distribusi informasi hanya akan dilakukan kepada entitas berikut:

● Mitra Lembaga Keuangan Resmi: Perusahaan penyelenggara P2P Lending atau institusi keuangan mitra yang telah mengantongi izin operasional resmi dan berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

● Penyedia Layanan Analitik Eksternal (Adjust): Kami mengintegrasikan piranti Adjust untuk melacak atribusi unduhan serta memetakan pola interaksi pengguna guna peningkatan kualitas platform. Data anonim seperti GAID, ID gawai, dan riwayat klik akan diproses selaras dengan kebijakan privasi mereka di https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ .

● Kepatuhan terhadap Aparat Hukum: Apabila terdapat instruksi tertulis yang sah dari instansi pengadilan, penegak hukum, atau otoritas pemerintah yang berwenang di wilayah hukum Republik Indonesia.

4. Prosedur Retensi dan Mekanisme Proteksi Data

● Standardisasi Enkripsi: Transmisi data Anda dilindungi sepenuhnya oleh protokol komunikasi HTTPS yang aman. Informasi yang tersimpan di pusat data kami juga dienkripsi menggunakan algoritma AES Storage Encryption demi menjamin kerahasiaannya dari akses ilegal.

● Lokasi Pusat Data: Seluruh data diunggah dan dikelola secara aman melalui infrastruktur server resmi kami pada tautan: https://api.tumbuhdana.asia.

● Kebijakan Masa Simpan (Retensi): Data Anda akan tetap aktif selama akun Anda terdaftar di platform kami. Jika Anda memutuskan untuk menutup akun, records data Anda akan dipertahankan selama kurun waktu 3 hingga 5 tahun ke depan demi mematuhi regulasi Anti-Pencucian Uang (APU) sebelum akhirnya dimusnahkan secara permanen dari sistem.

5. Hak Pengguna dan Prosedur Pemusnahan Data

Berdasarkan mandat UU PDP serta standar perlindungan konsumen global, Anda memiliki hak penuh untuk memeriksa, memperbarui kekeliruan data, ataupun mencabut izin penggunaan data pribadi Anda sewaktu-waktu.

Tata Cara Penghapusan Akun & Data Pribadi:

Anda dapat menginisiasi proses penghapusan akun beserta seluruh data yang terkait secara mandiri langsung melalui Aplikasi. Silakan ikuti langkah berikut:Akses menu Pusat Pribadi (Profil) ➔ Pilih ikon Pengaturan (Settings) ➔ Klik opsi Batalkan akun.

Sebagai alternatif, apabila Anda mengalami kendala pada aplikasi, Anda juga dapat mengajukan permohonan pemusnahan data tertulis melalui email ke:

📧 contact@sentralinforma.com

Setelah tim kami melakukan proses validasi dan verifikasi identitas, permohonan Anda akan diselesaikan dalam tenggat waktu maksimal 15 hari kerja.

6. Saluran Kontak Resmi

Jika Anda memerlukan penjelasan lebih mendalam atau memiliki keluhan seputar Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi tim kami melalui detail di bawah ini:

● Nama Korporasi: PT SENTRAL INFORMA DIGITAL

● Situs Web Resmi Perusahaan: https://www.sentralinforma.com/

● Alamat Markas Operasional: Soho Capital Lantai 19 Unit 01-09, Podomoro City Jalan Letjen S. Parman Kavling 18

● Alamat Surat Elektronik (Email): contact@sentralinforma.com

Dengan tetap menggunakan layanan di dalam aplikasi Tumbuh Dana, Anda dianggap telah memberikan persetujuan penuh terhadap seluruh pembaruan dan ketentuan Kebijakan Privasi ini.